Règlement de la pension 

Article 1:

Heures d'ouverture

La pension est ouverte, sur rendez-vous uniquement, du mercredi au lundi de 9h à 12h puis de 17h à 19h.

De 10h à 12h le dimanche.

Fermé le mardi.

Les arrivées et départs en dehors des heures d'ouverture entraînera un supplément de 15 euros.

Article 2 :

Journée d'essai.

Avant chaque garde d'un nouveau pensionnaire, un essai de 24h au tarif de 18€ doit être effectuée pour nous assurer que l'environnement de Pat'tout Seul convienne à votre chien.

Article 3 :

Identification et Vaccination.

Ne sont admis que les chiens identifiés (tatouage lisible ou puce électronique) et à jour de vaccination (datant de plus de 15 jours et moins d'un an) contre la Maladie de Carré, l'Hépatite de Rubarth, la Parvovirose, la Leptospirose (CHPL) et la Toux de Chenil. La vaccination contre la rage est conseillée mais non obligatoire.

Le carnet de santé et les papiers d'identification (ICAD) devront être remis à la pension durant le séjour ou la journée d'essai.

Article 4 :

Conditions de refus et d'acceptation d'un chien.

Les mâles non castrés ainsi les chiens de moins de 10 kg ne pourront pas séjourner chez Pat'tout Seul.

La pension se réserve le droit de refuser l'entrée d'un chien qui se révélerait malade, contagieux, agressif ou non propre. Pour ces derniers, un supplément de 5 euros par nettoyage (pièce, tapis, coussins...) vous sera facturé.
Les femelles en chaleurs ne sont pas acceptées. Les propriétaires de femelles non stérilisées doivent stipuler la date des dernières chaleurs le jour de l'entrée en pension de celles-ci. Si les chaleurs devaient se déclarer lors du séjour, un supplément de 30 euros vous sera facturé. Pat'tout Seul décline toute responsabilité en cas de chaleurs silencieuses et de leurs conséquences.

Les chiens doivent avoir eu un déparasitage interne (vermifuge) et externe (anti-puces et tiques), avant l'entrée en pension. Il est recommandé de vermifuger le chien 15 jours après le séjour. La pension décline toute responsabilité si le chien a des parasites après le séjour en pension.

S'il est constaté un état parasitaire préjudiciable à la bonne hygiène de la pension, ou un problème de santé, le chien subira au frais du propriétaire une désinfection ou une visite vétérinaire.

Article 5 :

Objets personnels.

Pat'tout Seul accepte les objets personnels (jouets, tapis, corbeilles…) mais décline toute responsabilité en cas de dégradation ou de perte.

Article 6 :

Maladies et Accidents.

Un chien mis en meute doit être parfaitement sociabilisé aux autres chiens afin d'être en liberté totale avec eux. Le propriétaire, souhaitant que son chien soit mis en meute, accepte les risques potentiels qui peuvent en découler (griffures, morsures, ...). Pat'tout Seul met tout en œuvre pour le bon déroulement du séjour mais décline toute responsabilité en cas d'incident.
En cas de maladie, accident ou blessure du chien survenant durant le séjour dans l'établissement, le propriétaire autorise le gérant de la pension canine à transporter l'animal dans son propre véhicule jusqu'à la clinique vétérinaire référencée par la pension. Les frais kilométriques et vétérinaires sont à la charge du propriétaire (facture à l'appui).

Vétérinaire sanitaire : Groupe Vétérinaire du Porhoët, Parc d'activités commerciales Oxygène, 56120 Josselin.

En cas de bagarre, Pat'tout Seul se réserve le droit de décider qui doit régler les consultations et frais de vétérinaire et de les faire payer au(x) propriétaire(s) du ou des chiens fautifs : en signant le contrat, vous acceptez donc de régler les soins causés par votre chien à un autre chien.
Si la pension juge nécessaire d'isoler un chien pour sa santé ou la sécurité des autres, elle le fera.

Le propriétaire s'engage à avertir la pension des éventuels problèmes de santé, problèmes caractériels ou traitements vétérinaires propres à son chien.

La responsabilité de Pat'tout Seul sera dégagée lors de tous accidents de nature imprévisible (crise cardiaque, torsion d'estomac…)

Article 7 :

Décès du chien.

Pat'tout Seul décline toute responsabilité en cas de décès sauf s'il peut être prouvé, sur expertise
vétérinaire, que la mort résulte d'une négligence grave de l'établissement.

Article 8 :

Abandon.

Au cas où le chien ne pourrait être repris à la date prévue au contrat, le client s'engage à en aviser la pension. A défaut, 7 jours après la date d'expiration du contrat, Pat'tout seul pourra confier le chien à une société de protection des animaux (ou refuge) et tous les suppléments seront à la charge du propriétaire.

Article 9 :

Réservation.

Les réservations de séjour ne sont considérées définitives qu'après le règlement d'arrhes, d'une valeur de 40% du montant total de la prestation. Il ne fera l'objet d'aucune restitution en cas d'annulation du séjour.

Le client a huit jours après réception du mail pour régler les arrhes, au neuvième jour, la place sera de nouveau disponible.

L'annulation ou la réduction à moins de 1 semaines du début du séjour entraînera sa facturation totale. Tout séjour commencé est intégralement dû, même si le propriétaire reprend de manière anticipée son chien.

Si Pat'tout seul devait se devait de mettre fin au séjour de manière anticipée dû à un problème de comportement du pensionnaire (ex : mise en danger de ses congénères ou des humains en étant agressif…) le séjour ne sera pas remboursé.

Le solde de la pension est à régler à l'arrivée du chien.

Article 10 :

Moyens de reglement.

La pension n'accepte plus les chèques. Les règlements se font uniquement par virement ou par espèces.

Article 11 :

Droit à l'image.

Le client autorise Pat'Tout Seul à utiliser des photos ou vidéos de son animal sur son site Web ainsi que sur tout autre support de communication.

Article 12 :

Nourriture du chien.

L'alimentation habituelle en suffisance pour la durée du séjour doit être fournis par le propriétaire. En cas d'insuffisance de nourriture, la Pat'tout seul se réserve le droit d'en apporter aux frais du propriétaire.

Merci de fournir un doseur, et d'écrire la quantité à donner à votre chien. (voir exemple ci-dessous)